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客户价值转化丨为什么星巴克卖月饼?

讲师:路骋

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课程简介

肉疼的月饼
常去星巴克的朋友,一定都知道,每年中秋节星巴克都会推出月饼礼盒。4-10块月饼为一盒,每块月饼一种口味,售价最便宜的200多元钱一盒,贵的要500多元钱一盒,平均算下来相当于一块月饼50多元钱,听着都肉疼!理论上,不管星巴克再怎么用心,在做月饼这件事情上,也不可能做得比稻香村还好吃吧?那凭什么星巴克还要来月饼市场上掺合一脚呢?归根结底,是为了实现客户价值的最大化,也就是让客户的潜在价值尽量多地形成转化,成为星巴克的收益。

讲师介绍

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路骋
老路识堂创始人
历任 京东集团副总裁
聚美优品POP事业部总经理

清华-麻省理工【MIT】国际MBA
曾于杜克大学【Duke】交换学习

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