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关键对话丨压根说不到点上,怎么沟通?

讲师:路骋

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课程简介

关键对话是什么
什么是关键对话呢?这个事,咱们每个人都经常遇到,一般说的就是下面这三种情况:一是对话的两个人观点不一样,意见不合,比如你想说服你的老板给你涨工资,老板不愿意;二是对话的过程中,带着强烈的情绪,很容易失控,比如情侣之间吵架、或者孩子不听话惹你生气;三是谈话的结果,造成的影响、风险特别大,比如重要的面试、商务谈判等等。简而言之,什么是关键对话?意见不统一,气氛特紧张,结果风险大。这样的对话,就叫关键对话。

讲师介绍

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路骋
老路识堂创始人
历任 京东集团副总裁
聚美优品POP事业部总经理

清华-麻省理工【MIT】国际MBA
曾于杜克大学【Duke】交换学习

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