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终端顾客心理分析与成交技巧

讲师: 吕咏梅

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课程简介

  1. 每个顾客都有鲜明的个性,同时购买需求以及动机都各不相同,作为门店导购,如何才能更好分析顾客,抓住顾客的消费心理,促成交易?本课程分享了顾客心理分析与成交技巧相关要点,让你懂得从顾客的性格以及消费心理入手,根据不同类型顾客的特征特点采用相应的营销技巧,提升终端销售业绩。
课程大纲:

  一、顾客与导购关系分析定位

  二、不同顾客类型与性格分析

  三、如何识别不同的顾客类型

  四、顾客消费心理和成交技巧



讲师介绍

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 吕咏梅
连锁终端实战训练专家;教育硕士,企业高级培训讲师;原长沙南方大学讲师;曾任莱特妮丝品牌培训经理;自主经营管理多家品牌服装专卖店和护肤品专卖店;曾任百分百感觉、伊丝艾拉培训经理、区域总监。
吕老师拥有7年高校教学经验,10余年连锁专卖店丰富的培训和终端经营管理经验,终端销售和管理课程贴近终端,深受导购、店长和加盟商的欢迎。

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