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顾问式营销及客户开发维护技巧

讲师:王天昊

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课程列表

附件 任务

课程简介

第1节:顾问式营销的定义、特点及核心内涵

第2节:顾问式营销中的三种典型行为及逻辑分析

第3节:顾问式营销中的提问技巧:SPIN模型

第4节:顾问式营销中提问的注意事项

第5节:顾问式营销中有效倾听的10大基本准则(上)

第6节:顾问式营销中有效倾听的10大基本准则(中)

第7节:顾问式营销中有效倾听的10大基本准则(下)

第8节:顾问式营销中的说服技巧:FABE模型

第9节:FABE模型的应用场景模拟

第10节:FABE模型深度分析及应用注意事项

第11节:顾问式营销应该努力避免的九大典型误区(上)

第12节:顾问式营销应该努力避免的九大典型误区(中)

第13节:顾问式营销应该努力避免的九大典型误区(下)

第14节:销售回访的重要性及相关注意事项

第15节:新客户开发的意义及对销售业绩的影响

第16节:新客户开发的渠道梳理及深入分析

第17节:新客户渠道开发的经典案例分享

第18节:新客户开发及管理的实用工具:“销售预测漏斗”及科学应用

第19节:客户关系维护六大法宝之:端正服务态度

第20节:客户关系维护六大法宝之:强化定期沟通

第21节:客户关系维护六大法宝之:及时应答客户关切

第22节:客户关系维护六大法宝之:注重内部协作

第23节:客户关系维护六大法宝之:学会超越客户期望

第24节:客户关系维护六大法宝之:鼓励创新思维 


讲师介绍

讲师头像

王天昊
摩根士丹利美国总部大区销售总监
西门子公司欧洲总部高级销售经理
美国管理协会特约讲师
纽约大学管理学硕士
在跨国公司任职近30年,具有极其丰富的企业销售实战及营销团队资深管理经验。曾先后为国内多个行业及多家知名企业提供过“专业销售实战技巧”系列课程培训服务,擅长企业营销团队开发的“销售人员综合技能系统解决方案”及“营销人员培养及辅导工作坊”等 “外脑式”(深度嵌入)咨询培养项目。

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